

Arval Prime é um serviço de atendimento exclusivo, desenhado para atender as solicitações de condutores(as) de frotas executivas e dar suporte personalizado através de Concierges dedicados.
Nosso serviço de Concierge oferece um suporte completo e personalizado para a experiência dos condutores.
Do primeiro contato à conclusão do serviço, garantimos um atendimento ágil, exclusivo e eficiente, permitindo que o usuário foque no que realmente importa enquanto cuidamos de toda a jornada com excelência.
Arval Prime proporciona uma experiência única para sua frota executiva, com um canal prioritário e exclusivo e Concierge dedicado para atender suas solicitações e acompanhar seus serviços. Uma abordagem personalizada para resoluções ainda mais rápidas e eficientes das suas necessidades, otimizando o seu tempo e de seus executivos.
✔ Atençãototal às suas necessidades |
✔ Retorno ágilde resposta em até 4 horas |
✔ Conforto e Segurançade um follow up ativo |
Um canal prioritário e exclusivo que garante suporte ágil, realizado por um Concierge dedicado.
Rápida atuação do Concierge para agendar revisão e manutenção, abertura de sinistros, solicitação Leva e Traz e carro reserva (caso contratado).
O Concierge atua no follow-up proativo das solicitações durante os atendimentos dos serviços do veículo e frequentemente atualiza o condutor do status do serviço.
Garantia de atendimento ágil com um compromisso de resposta das solicitações em até 4 horas. Uma experiência eficiente, para que sua frota esteja sempre em movimento sem perder tempo.
Transformando dados em informação, informação em tomada de decisão.
Time de especialistas, para te apoiar na gestão de frotas.
Soluções especiais e sob medida para a sua empresa.
Mobilidade digital, flexível, híbrida e 100% elétrica