Política de Cookies

1 Definição

O objetivo desta política, cumprindo o dever de transparência estabelecida na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais Brasileira, é tornar claro ao usuário a maneira que a Arval utiliza cookies em seu site para salvar dados de navegação no seu dispositivo final (computador, tablet, smartphone etc.). Também demonstrar como ajustar as configurações de cookies, inclusive com a possibilidade de desabilitar esta opção.
Quando você usa o site, seus dados de navegação podem ser salvos em "cookies" instalados no seu dispositivo e, dependendo das configurações escolhidas, podem ser modificadas a qualquer momento.
O usuário pode permitir que o site: Arval Brasil armazene ou não os cookies. Ao aceitar nossa política, o armazenamento de cookies no seu dispositivo é consentido. O usuário não é obrigado a baixar tais cookies, porém isso pode limitar a experiência do usuário e o desempenho do site. 

Cookies Settings

Definição
1.1. Para facilitar o uso do site arvalbrasil.com.br são utilizados “Cookies”. Cookies são pequenas unidades de dados armazenadas no disco rígido do seu computador pelo seu navegador e que são necessárias para o uso dos sites acessados pelos usuários.

1.2. Os Cookies permitem que um site memorize informações sobre a visita dos USUÁRIOS, o seu idioma preferido, a sua localização, a recorrência das suas sessões e outras variáveis que a Arval considera relevante para tornar a experiência muito mais eficiente. Esses Cookies também serão usados para ajudar a determinar a utilidade, interesse e o número de utilizações dos sites, permitindo uma navegação mais rápida e eficiente e eliminando a necessidade de introduzir repetidamente as mesmas informações. Eles não armazenam dados pessoais nem coletam informações de identificação pessoal.

1.3. Cookies de publicidade comportamental on-line

1.3.1. A Arval reserva-se o direito de usar informações obtidas por meio de Cookies consentidos para realizar a análise do comportamento de utilização dos visitantes do site arvalbrasil.com.br , a fim de exibir publicidade específica para alguns dos nossos produtos. A Arval acredita que esta ação beneficie os USUÁRIOS, porque são exibidos conteúdos ou publicidade que pode corresponder aos interesses do USUÁRIOS – com base em seu comportamento de navegação, pois verá menos publicidade exibida aleatoriamente e menos conteúdos que não são de seu interesse.

1.4 Fornecedores de cookies

Esta política considera os atuais fornecedores de cookies do site da Arval, porém futuros fornecedores que utilizam cookies para fins de publicidade podem ser adicionados.

1.5. Cookies utilizados e respectivas finalidades.

1.5.1. Google Analytics:

1.5.1.1. Serviço de análise web fornecido pela Google, Inc. (“Google”). O Google Analytics utiliza uma forma específica de “Cookies”, ou seja, arquivos de texto, que são armazenados no seu computador e permitem a análise do seu uso do site. A informação gerada pelo Cookie acerca da sua utilização do site será transmitida e armazenada em um servidor da Google nos EUA. 

 1.5.1.2. A Google usa esta informação em nome da Arval para analisar a utilização dos USUÁRIOS do site, a fim de compilar relatórios sobre atividades do site e fornecer serviços adicionais relacionados ao seu uso e uso da Internet para o operador do site. O endereço IP transmitido para o Google Analytics pelo navegador do USUÁRIO não está consolidado com outros dados da Google. Os USUÁRIOS poderão impedir o armazenamento de Cookies através da definição adequada do software de navegação. Além disso, poderá impedir que a Google grave e processe os dados gerados pelos Cookies e relacionados ao uso do site (incluindo endereço IP), baixando e instalando o plug-in disponível no link e informações adicionais sobre os termos de uso e proteção de dados em Termos de Serviço do Google Analytics ou Política de Privacidade.

1.5.2. Google Adwords:

1.5.2.1. Um serviço de análise da Google, que permite o acompanhamento de conversões, que faz parte do Google AdWords. Funciona da seguinte maneira: quando o USUÁRIO clica em um anúncio exibido pela Google, o Google AdWords armazena um Cookie no rastreamento de conversões (um “Cookie de conversão”) no disco rígido do computador do USUÁRIO. Estes cookies perdem a validade após determinado período e não permitem que os USUÁRIOS sejam identificados. Ao visitar determinadas páginas no site, a Arval e o Google conseguem reconhecer que o USUÁRIO clicou no anúncio e foi redirecionado para essa página.

1.5.2.2. As informações obtidas através dos Cookies de conversão têm como objetivo criar estatísticas para os clientes AdWords que utilizam o rastreamento de conversões. Através destas estatísticas, é possível descobrir o número de USUÁRIOS que clicaram no anúncio exibido pela Google e que acessaram a página assinalada pela etiqueta de rastreamento de conversões.

1.5.2.3. Também é utilizado o Google Analytics para analisar dados do AdWords e os Cookies do “DoubleClick” para efeitos estatísticos. Caso não pretenda que isso seja feito, o USUÁRIO poderá desativá-lo através do Gestor de preferências de anúncios.

1.5.2.4. Com a função de Remarketing da Google, a Arval pode alcançar os USUÁRIOS que já visitaram o site arvalbrasil.com.br. Por exemplo, a Arval poderá apresentar uma publicidade aos grupos-alvo que já mostraram interesse em nossos produtos ou serviços. Além disso, com base nos padrões de utilização nos sites da rede de publicidade da Google (“Rede de Display”) nos últimos 30 dias e com a ajuda do motor de busca contextual, o AdWords determina quais interesses e características os utilizadores do nosso site compartilham. Com base nessas informações, o AdWords encontra potenciais novos clientes para efeitos de marketing, cujos interesses e características são semelhantes aos dos USUÁRIOS do nosso site. O Remarketing do grupo-alvo específico é então realizado por meio do uso combinado de Cookies, tais como os cookies do Google Analytics e os cookies do DoubleClick. Para mais informações sobre os termos e condições de uso e privacidade de dados relativos ao Google AdWords, visite: http://www.google.com.br/policies/technologies/ads/.

1.5.3. Google DoubleClick:

1.5.3.1. Utilizamos a função Google DoubleClick em no arvalbrasil.com.br para avaliar o uso do site, bem como para permitir que a Arval, a Google e outros anunciantes que colaboram com a DoubleClick possam apresentar anúncios relevantes para os USUÁRIOS. Para este fim, um Cookie é instalado no disco rígido do computador do USUÁRIO. Com a ajuda de Cookies como este, um número de identificação anônimo é atribuído ao navegador e são coletadas informações sobre o anúncio exibido no seu navegador e sobre se a página do anúncio foi acessada. As informações geradas pelo Cookie relativas à sua utilização de sites são normalmente transferidas para um servidor da Google nos EUA e então armazenadas. Com base nas informações coletadas, são atribuídas categorias de interesse ao navegador. Estas categorias são utilizadas para exibir anúncios de interesse dos USUÁRIOS.

1.5.3.2. Além de alterar as configurações do navegador do USUÁRIOS, você também poderá desativar permanentemente o Cookie DoubleClick com a ajuda de um plug-in do navegador. Com o plug-in, as configurações da desativação para este navegador são mantidas, mesmo que o USUÁRIOS apague todos os Cookies.

1.5.3.3. Ao usar o site arvalbrasil.com.br, o USUÁRIOS permitem a introdução do Cookie DoubleClick e, consequentemente, a coleta, o armazenamento e o uso dos seus dados de uso na forma acima descrita e para os fins especificados. Além disso, aceita que seus dados sejam armazenados em Cookies mesmo depois de encerrar sessão no navegador e que seja possível, por exemplo, acessá-los novamente na sua próxima visita ao site. O USUÁRIOS poderão revogar este consentimento a qualquer momento, passando a vigorar no futuro, através da exclusão do Cookie DoubleClick e da sua desativação permanente.

2 Disposições Gerais

2. DISPOSIÇÕES GERAIS

2.1. Não utilizamos nenhum tipo de decisão automatizada que impacte o USUÁRIO.

2.2. Temos o direito de alterar o teor desta Política de Privacidade a qualquer momento, conforme a finalidade ou necessidade, tal qual para adequação e conformidade legal de disposição de lei ou norma que tenha força jurídica equivalente, cabendo ao USUÁRIO verificá-la sempre que efetuar o acesso no arvalbrasil.com.br.

2.2.1. Ocorrendo atualizações neste documento e que demandem nova coleta de consentimento, serão notificadas por meio dos contatos que nos fornece no cadastro.

2.3 Em caso de qualquer dúvida com relação às disposições constantes desta Política de Privacidade, o USUÁRIO poderá entrar em contato por meio dos canais de atendimento apontados a seguir:

(i) CONTATO: acessível através do presente;

(ii) SAC: acessível através do seguinte endereço de e-mail  comunicação_marketing@arvalbrasil.com.br

2.4. Caso empresas terceirizadas realizem o processamento de quaisquer dados que coletamos, as mesmas deverão respeitar as condições aqui estipuladas e nossas normas de Segurança da Informação, obrigatoriamente.

2.5. Caso alguma disposição desta Política de Privacidade seja considerada ilegal ou ilegítima por autoridade da localidade em que resida ou da sua conexão à Internet, as demais condições permanecerão em pleno vigor e efeito.

2.6. Os USUÁRIOS reconhecem que toda comunicação realizada por e-mail (aos endereços informados no seu cadastro), SMS, aplicativos de comunicação instantânea ou qualquer outra forma digital, virtual e digital também são válidas, eficazes e suficiente para a divulgação de qualquer assunto que se refira aos serviços que prestamos, bem como às condições de sua prestação ou a qualquer outro assunto nele abordado, ressalvadas as disposições expressamente diversas previstas nesta Política de Privacidade.

3 Configurando os cookies

3.1   Configurando seu Navegador Online
 
A maioria dos navegadores da Web aceita cookies automaticamente. No entanto, você pode desativar esses cookies a qualquer momento. Você também pode alterar as configurações do navegador para informar quando os cookies são salvos no disco rígido e solicitar que você os aceite ou os recuse. Você pode aceitar ou recusar cookies caso a caso ou recusá-los todos sistematicamente.
 
Se o seu navegador tiver sido configurado para recusar cookiesde navegação, você não poderá usar todos osnossos serviços. Para gerenciar cookiesde maneira que reflita seus requisitos, sugerimos que você leve em consideração a finalidade dos cookies ao configurar seu navegador.
 
3.1.1 Internet Explorer

Clique no botão "Ferramentas" e depois em "Opções da Internet".
Abra a guia "Geral", clique em "Histórico de navegação" e "Configurações". Clique em "Visualizar arquivos".

1. Mozilla Firefox

Na guia "Ferramentas" do navegador, selecione o menu "Opções". Na janela exibida, clique em "Privacidade" e "Mostrar cookies".

3.1.3 Safári

No seu navegador, selecione o menu "Editar" e depois "Preferências".

Clique em “Segurança” e depois em “Mostrar cookies”.

2. Google Chrome 

Clique no menu "Ferramentas" e selecione "Configurações".

Clique na guia "Configurações avançadas" e abra a seção "Privacidade". Clique em "Mostrar cookies".

3.2 Instalando um cookie que rejeitará os cookies de desempenho

Se você não concorda que os dados relacionados ao uso do site sejam coletados e analisados, você pode interromper o processo a qualquer momento.

Para fazer isso, um cookie que recusa cookies de desempenho é instalado no seu navegador. Este cookie é instalado apenas para recusar outros cookies. Por razões técnicas, ele só pode ser usado com o navegador em que foi instalado. Se você excluir seus cookies ou mudar para outro navegador ou dispositivo final, será necessário instalar o cookie novamente.