A Arval deseja atuar de modo que a gestão da frota de veículos de sua empresa seja sinônimo de transparência e de custos controlados. Sugerimos que você leia o Guia de Devolução com atenção, evitando surpresas no processo.

• Caso você não opte pela compra do veículo, a devolução deste é um processo obrigatório e muito importante na vigência dos contratos de aluguel operacional.
• O estado do veículo devolvido tem implicações sobre o valor de venda do usado e sobre o seu orçamento. Custos adicionais poderão ser debitados de sua empresa, se algumas regras fundamentais não forem respeitadas.
• Estando em posse de todos os itens, a Arval encerrará o contrato (cancelamento do faturamento, apuração dos eventuais custos de depreciação, como quilômetros excedentes ou danos ao veículo).
• Ao final do processo de devolução, você receberá por e-mail uma pesquisa para que avalie os nossos serviços. Contamos com a sua colaboração no preenchimento dessa pesquisa.

Para saber mais sobre o processo de devolução leia o material.